プライバシーポリシー

01個人情報の取得

当店は、業務に必要な範囲で、適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、車種・年式などの車両情報、車両写真、お問い合わせ内容、ご予約・施工履歴などが含まれる場合があります。

02個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を主に次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、お見積もりへの回答
• ご予約、施工内容、入出庫日時等の確認・連絡
• 磨き、コーティング、車内クリーニング等のサービス提供およびアフターケア
• 施工後の確認、必要なご案内、お客様からのご要望への対応
• 料金のご案内、代車・レンタカー等の手配に必要な連絡
• サービス品質の改善、業務上必要な記録の管理
• 法令に基づく対応、トラブル・不正利用等への対応

施工写真等をウェブサイト・SNS等の施工事例として掲載する場合は、個人を特定し得る情報の取扱いに配慮し、必要に応じて事前に確認または同意をいただきます。

03利用目的の範囲

個人情報は、あらかじめ示した利用目的の達成に必要な範囲で利用します。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて本ページ等でお知らせします。

04個人情報の第三者提供

当店は、法令に基づく場合を除き、原則としてご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

レンタカー等の外部サービスの手配に個人情報の共有が必要となる場合は、事前に内容をご説明し、必要な範囲で取り扱います。

05安全管理措置

当店は、個人データへの不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、取扱う情報の範囲を必要最小限にし、端末・アカウントの適切な管理、パスワード等によるアクセス管理、不要となった情報の適切な削除その他の合理的な安全管理措置を講じます。

06保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令・業務上必要な期間に限って保管し、保管する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

07開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のお申し出があった場合は、法令に従い適切に対応します。ご請求の際は、ご本人確認をお願いする場合があります。

お申し出は、下記のお問い合わせ先またはCONTACTページからご連絡ください。内容を確認のうえ、対応方法をご案内します。

08ウェブサイト・外部サービスについて

本サイトでは、地図表示、ウェブフォント、SNS・動画サイト等へのリンクや埋め込みなど、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、アクセス情報やCookie等が各事業者の方針に基づいて取り扱われる場合があります。外部サービスにおける情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

Instagram、X、YouTube、Ameba Blog等を通じてお問い合わせいただく場合は、各サービス運営会社の利用規約・プライバシーポリシーも適用されます。

09プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱い方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。

10事業者情報・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のお申し出は、以下までご連絡ください。

事業者名

GARAGE ETERNAL（ガレージ エターナル）

代表

石川 泰史

所在地

静岡県富士市
※詳細住所は、ご本人からの求めに応じて遅滞なくご案内します。

電話番号

080-4966-5972

受付時間

9:00〜18:00（日曜休み）

お問い合わせ

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